# Tietosuojakäytäntö

> Market: Finlandia
> Country: FI
> Market language: fi-FI
> Content language: fi-FI
> Purchase or reading URL: https://tapires.zerca.com/fi/politica-de-privacidad

# Tietosuojakäytäntö

## **HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY**

| Vastuuhenkilö | Zerca Market Digital S.L. |
| --- | --- |
| Tietosuojavastaava | delegado.protecciondatos@zetaplus.es |
| Tarkoitukset | – Käyttäjärekisterin hallinta ja Marketplace-palveluiden tarjoaminen mukaan lukien toimitusten koordinointi– Asiakaspalvelu– Kaupallisten profiilien ja sähköisten viestien laatiminen– Lähellä olevien kauppojen saatavuuden tarjoaminen– Henkilöstön valinta– Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen |
| Oikeutusperuste | – Käyttäjärekisterin hallinta ja Marketplace-palveluiden tarjoaminen mukaan lukien toimitusten koordinointi– Asiakaspalvelu– Kaupallisten profiilien ja sähköisten viestien laatiminen– Lähellä olevien kauppojen saatavuuden tarjoaminen– Henkilöstön valinta– Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen |
| Vastaanottajat | Voimme luovuttaa henkilötietojasi alustaan liittyville kaupoille, joilta ostat tuotteita tai palveluita sopimuksen helpottamiseksi, sekä kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät tietoja ainoastaan tarjotakseen meille tiettyjä palveluita ohjeidemme mukaisesti tai toimivaltaisille julkisille viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kuljetusyritykset |
| Säilytysaika | Yleensä tiedot säilytetään niin kauan kuin ne ovat yhteensopivia niiden keräämisen tarkoituksen kanssa, lakisääteisten säilytysvelvoitteiden täyttämiseksi ja niin kauan kuin käsittelystä voi aiheutua vastuuta, minkä jälkeen ne poistetaan. |
| Oikeudet | Voit saada tietoa tietosuoja-asetuksen mukaisista oikeuksien käyttämisestä tämän käytännön lopussa. |

Henkilötietoja, joita kerätään verkkosivustollamme, käsitellään noudattaen Euroopan parlamentin ja neuvoston asetusta (EU) 2016/679, 27. huhtikuuta 2016, luonnollisten henkilöiden henkilötietojen käsittelystä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä Espanjan henkilötietojen suojasta ja digitaalisten oikeuksien turvaamisesta annettua lakia 3/2018, 5. joulukuuta.

Varmistamme myös, että henkilötietoja käsitellään lainmukaisesti, rehellisesti ja läpinäkyvästi, ja ne kerätään tiettyihin, selkeisiin ja laillisiin tarkoituksiin, rajoittuen näihin tarkoituksiin ja päivitetään tarvittaessa. Rekisteröityjen tunnistaminen ei ole sallittua pidempään kuin tarpeellista, ja tietojen turvallisuus taataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

## Kuka on henkilötietojesi vastuuhenkilö?

Henkilötietojesi käsittelyn vastuuhenkilö on verkkosivuston omistava taho.

Yrityksen nimi: Zerca Market Digital SL
Osoite: Edificio Antigua Estación, Pl. de Utrillas, 4, 50013 Zaragoza.
Y-tunnus: B99540684
Puhelin: 976392349
Sähköposti: **hola@zetaplus.es**

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa:
**delegado.protecciondatos@zetaplus.es**

## Miksi käsittelemme tietojasi ja mikä oikeuttaa sen? Miksi voimme käsitellä tietojasi?

Henkilötietoja käsittelee vastuullinen taho, kun annat ne täyttämällä rekisteröitymis- tai yhteydenottolomakkeita, lähettämällä sähköposteja tai soittamalla.

Tietoja käsitellään käyttäjärekisterin hallintaan, pyydetyn palvelun tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, yhteydenpitoon rekisteröityjen kanssa millä tahansa tavalla sekä kyselyihin ja tiedusteluihin vastaamiseen.

Käyttäjärekisterin ja kanta-asiakasohjelman hallinta. Kun rekisteröidyt vapaaehtoisesti verkkosivustollemme, keräämme tietosi rekisteröinnin vahvistamiseksi, palveluiden tarjoamisen mahdollistamiseksi, yhteyden ylläpitämiseksi ja kanta-asiakasohjelman hallitsemiseksi.

Pyydetyn verkkokauppapalvelun tarjoaminen. Käsittelemme tietojasi tilausten hallintaan, laskutukseen ja tilauksen etenemiseen liittyvään viestintään sähköpostitse tai tarvittaessa puhelimitse, sopimussuhteen mukaisesti.

Lähellä olevien kauppojen saatavuuden tarjoaminen. Käyttämällä sijaintiasi tai sallimalla sen käytön, käytämme tätä tietoa tarjotaksemme tietoa alustaan liittyvistä lähikaupoista, oikeutettuna suostumuksellasi.

Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen. Tietyt käsittelyt suoritetaan lakisääteisten velvoitteiden, kuten verotukseen tai kirjanpitoon liittyvien, täyttämiseksi ja tarvittaessa yhteydenpitoon toimivaltaisten viranomaisten kanssa.

Pyyntöihin, tiedusteluihin, ilmoituksiin, valituksiin ja tiedonpyyntöihin vastaaminen. Kun rekisteröity lähettää tällaisia pyyntöjä, käsittelemme tietoja suostumuksella vastataksemme tiedusteluun tai pyyntöön.

Kaupallinen viestintä rekisteröityjen kanssa millä tahansa tavalla: Kun rekisteröidyt käyttäjäksi tai annat sähköpostiosoitteesi lomakkeissamme, käsittelemme tietojasi suostumuksellasi pitääksesi sinut ajan tasalla säännöllisillä sähköisillä viesteillä, jotka koskevat Zerca!:n, alustaan liittyvien kauppojen tai muiden yhteistyökumppaneiden tai palveluntarjoajien tarjouksia, kampanjoita, tapahtumia, tuotteita tai palveluita, matkailua, urheiluvälineitä, vapaa-aikaa, kulttuuria, autoilua, ravintola- ja majoituspalveluita, koulutusta, rahoituspalveluita, mediaa, tietotekniikkaa, teknologiaa, internetiä, puhelin- ja televiestintää, terveyttä ja kauneutta, kiinteistöalaa.
Rekisteröity voi kieltäytyä vastaanottamasta viestejä jokaisessa viestissä ja lisäksi käyttämällä "Mitkä ovat oikeutesi?" -kohdassa kuvattua mekanismia.

Ehdokkaiden huomioiminen rekrytointiprosesseissamme. Jos rekisteröity toimittaa ansioluettelon, tietoja käytetään nykyisissä ja tulevissa rekrytointiprosesseissa sekä yhteydenpitoon sähköisesti hakemukseen liittyen, oikeutettuna suostumuksellasi.

Tietojen tallennus- ja palautuslaitteiden käyttö. Kun rekisteröity vierailee sivustollamme tai käyttää sovellustamme, käytämme suostumuksellasi evästeitä ja muita työkaluja tarkoituksiin, jotka on kuvattu [**Evästekäytännössämme**](https://www.zerca.com/consentDetailPers), josta löydät lisätietoja.

Personoidun mainonnan tarjoaminen. Käyttäjien suostumuksella kerättyjen seurantaan, tallennukseen ja tietojen palautukseen liittyvien laitteiden tietojen sekä selauskäyttäytymisen analysoinnin avulla laaditaan kaupallisia profiileja, joiden avulla tarjotaan personoitua mainontaa. Lisätietoja on [**Evästekäytännössä**](https://tapires.zerca.com/fi/politica-de-cookies).

## Kenelle luovutamme tietosi?

Tietosi on luovutettava kaupoille, jotka tarjoavat tuotteitaan ja palveluitaan alustan kautta, jotta ostajan ja Zercan välinen sopimussuhde sekä tavarantoimittajan ja logistiikkayrityksen tarjoama toimitus voidaan toteuttaa yleisten käyttäjä- ja ostajaehtojen mukaisesti. Tavaran toimittajat ovat henkilötietojen vastaanottajia ja vastuullisia tietojen käsittelystä. Kun alusta käsittelee tietoja ostotapahtumien ja muiden palveluiden, kuten maksujen hallinnan, tilausten lähetyksen sekä palautusten ja valitusten käsittelyn, toteuttamiseksi, se toimii käsittelijänä.

Tietoja on myös välttämätöntä luovuttaa kuljetusyrityksille, jotka hoitavat tilauksia ja jotka ovat postiviestinnän salassapitovelvollisuuden alaisia lain 43/2010, 30. joulukuuta, mukaisesti.

Voimme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, jotka toimivat käsittelijöinä tarjotakseen meille tiettyjä palveluita (IT-palvelut, hallinto, henkilöstöhallinto) ohjeidemme mukaisesti ilman, että he käyttävät tietoja omiin tarkoituksiinsa, tai toimivaltaisille julkisille viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Kun vastaanottaja pyytää tuotteiden toimitusta vaihtoehtoiseen osoitteeseen, hän tietää, että pakkausetiketissä oleva tieto voi olla kolmansien osapuolten saatavilla, joilla on oikeus vastaanottaa lähetys.

## Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Yleensä tiedot säilytetään niin kauan kuin ne ovat yhteensopivia niiden keräämisen tarkoituksen kanssa, lakisääteisten säilytysvelvoitteiden täyttämiseksi ja niin kauan kuin käsittelystä voi aiheutua vastuuta, minkä jälkeen ne poistetaan.

Kaupalliseen viestintään kerätyt tiedot säilytetään niin kauan kuin kyseinen tarkoitus on voimassa tai käyttäjä vastustaa käsittelyä.

Käyttäjien selaustiedot säilytetään [**Evästekäytännössämme**](https://tapires.zerca.com/fi/politica-de-cookies) kuvatulla tavalla.

## Mitkä ovat oikeutesi?

Voit:

      1. Saada lisätietoja
      1. Peruuttaa suostumuksesi, jos olet antanut sen tiettyä käsittelyä varten
      1. Lopettaa kaupallisten viestien vastaanottamisen pyytämällä poistamista vastuuhenkilön sähköpostiosoitteesta.
      1. Käyttää seuraavia oikeuksia:

      - Pääsy, eli saada tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta;
      - Oikaisu, eli korjata virheelliset tai epätarkat henkilötiedot;
      - Poisto, eli poistaa henkilötiedot, joita emme ole lain mukaan velvollisia säilyttämään;
      - Vastustaminen, eli kieltää tietojesi käsittely tiettyyn tarkoitukseen;
      - Käsittelyn rajoittaminen, eli rajoittaa tekemäämme tietojenkäsittelyä;
      - Siirrettävyys, eli saada meiltä hallussamme olevat henkilötiedot.

Voit pyytää vastuuhenkilöltä lomakkeen oikeuksien käyttämiseen tai ladata suoraan Espanjan tietosuojaviranomaisen tarjoamat lomakkeet tämän [**linkin**](https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos) kautta ja toimittaa ne täytettyinä lisätietoineen henkilöllisyytesi todistamiseksi vastuuhenkilön osoitteeseen tai sähköpostiin.

Yrityksen nimi: Zerca Market Digital SL

Osoite: Edificio Antigua Estación, Pl. de Utrillas, 4, 50013 Zaragoza.

Y-tunnus: B99540684

Puhelin: 976392349

Sähköposti: **hola@zetaplus.es**

Tietosuojavastaava: **delegado.protecciondatos@zetaplus.es**

Lisätietoja oikeuksistasi tai valituksen tekemisestä voit saada ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme **sähköpostitse** tai valvontaviranomaiseen Espanjan tietosuojaviranomaisen kautta [**http://www.agpd.es**](http://www.agpd.es/) – C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 – 912 663 517).

## Kuinka takaamme tietojesi turvallisuuden?

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaaksemme riittävän turvallisuustason, joka estää henkilötietojen tahattoman tai laittoman tuhoutumisen, menetyksen, muuttamisen tai luvattoman tiedonvälityksen tai pääsyn.

Olemme myös luoneet menettelyt, joilla reagoimme lainmukaisissa määräajoissa mahdollisiin tietoturvaloukkauksiin, jotka koskevat henkilötietojasi.

Alihankkijoita valittaessa varmistamme, että he toteuttavat asianmukaiset tietoturvatoimet henkilötietojen suojaamiseksi.

## Muutokset tietosuojakäytäntöön

Olemme päivittäneet tämän käytännön vastaamaan yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia ja velvoitteita. Tämä viimeisin käytäntö on päivätty: 10.6.2021

## Other markets

- España (`hreflang=es-ES`): [HTML](https://tapires.zerca.com/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/politica-de-privacidad/md)
- Austria (`hreflang=de-AT`): [HTML](https://tapires.zerca.com/de/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/de/politica-de-privacidad/md)
- Portugal (`hreflang=pt-PT`): [HTML](https://tapires.zerca.com/pt/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/pt/politica-de-privacidad/md)
- Francia (`hreflang=fr-FR`): [HTML](https://tapires.zerca.com/fr/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/fr/politica-de-privacidad/md)
- Italia (`hreflang=it-IT`): [HTML](https://tapires.zerca.com/it/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/it/politica-de-privacidad/md)
- Bélgica (`hreflang=nl-BE`): [HTML](https://tapires.zerca.com/nl/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/nl/politica-de-privacidad/md)
- Alemania (`hreflang=de-DE`): [HTML](https://tapires.zerca.com/de-de/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/de-de/politica-de-privacidad/md)
- Países Bajos (`hreflang=nl-NL`): [HTML](https://tapires.zerca.com/nl-nl/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/nl-nl/politica-de-privacidad/md)
- Grecia (`hreflang=el-GR`): [HTML](https://tapires.zerca.com/el/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/el/politica-de-privacidad/md)
- Croacia (`hreflang=hr-HR`): [HTML](https://tapires.zerca.com/hr/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/hr/politica-de-privacidad/md)
- Dinamarca (`hreflang=da-DK`): [HTML](https://tapires.zerca.com/da/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/da/politica-de-privacidad/md)
- Finlandia (`hreflang=fi-FI`): [HTML](https://tapires.zerca.com/fi/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/fi/politica-de-privacidad/md)
- Eslovaquia (`hreflang=sk-SK`): [HTML](https://tapires.zerca.com/sk/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/sk/politica-de-privacidad/md)
- Suecia (`hreflang=sv-SE`): [HTML](https://tapires.zerca.com/se/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/se/politica-de-privacidad/md)
- Polonia (`hreflang=pl-PL`): [HTML](https://tapires.zerca.com/pl/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://tapires.zerca.com/pl/politica-de-privacidad/md)