Orientačný termín doručenia je 48 až 72 pracovných hodín od odberu, podľa destinácie a operácie. V obdobiach vysokého dopytu alebo v konkrétnych dátumoch môžu nastať oneskorenia, o ktorých vás budeme informovať.
U produktov, ktoré umožňujú vrátenie, je spracovanie bezplatné. Všeobecná lehota je 15 kalendárnych dní od prijatia a produkt musí byť nepoužitý a v prípade potreby v pôvodnom balení.
Ak po nákupe zistíte, že rovnaký produkt bol v ten istý deň v inej online predajni lacnejší, môžete požiadať o vrátenie rozdielu. Aby bolo porovnanie spravodlivé, berieme do úvahy skutočnú konečnú cenu, vrátane nákladov na doručenie za rovnakých podmienok.
Stačí to požiadať v období od 16. do 20. dňa od doručenia vašej objednávky, pričom poskytnete URL a dôkaz o cene.
My sme to overili a ak je to potrebné, vrátime vám rozdiel rovnakým spôsobom platby.
Môžete si prečítať požiadavky tejto služby na tejto stránke.
